Versand und Zahlung
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt aktuell nur im Inland (Deutschland).
- Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir liefern deutschlandweit mit DHL zu einem Pauschalpreis von 7,90 €.
Ab einem Bestellwert von 79,00 € erfolgt die Lieferung kostenfrei (ausgenommen Lieferungen innerhalb der Genussregion).
Gerne liefern wir auch auf deutsche Inseln – hier wird ein Inselzuschlag von 25,00 € auf die Versandkosten erhoben.
2. Lieferungen innerhalb der Genussregion „Genuss & Ursprung“:
Ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir Euren Einkauf persönlich und kostenfrei direkt zu Euch nach Hause.
Unsere Genussregion umfasst nachfolgende Gebiete und wird bei Anmeldung und Eingabe der Postleitzahl entsprechend berechnet:
- Landkreis Neumarkt
- Landkreis Nürnberger Land
- Landkreis Roth
- Stadtgebiet Nürnberg / Fürth
3. Gutscheine
Für den Versand von Gutscheinen fallen keine Versandkosten an, da diese überwiegend digital angefragt werden. Die Versandgebühren für postalisch aufgegebene Gutscheine übernehmen wir.
Was uns außerdem wichtig ist:
alkoholische Getränke dürfen nur von volljährigen Personen bestellt werden. Da uns der bewusste und kontrollierte Umgang mit alkoholischen Getränken sehr wichtig ist, wird bei Bestellung sowie bei der persönlichen Auslieferung von Spirituosen und anderen alkoholischen Getränken vom Lieferdienst eine Alterskontrolle vorgenommen.
4. Klimaneutraler Versand
Wir verschicken Eure Pakete mit DHL GoGreen. Das bedeutet, dass wir einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz leisten, indem wir die transportbedingten CO²e-Emissionen ausgleichen, die durch unsere individuellen Paketmengen entstehen. DHL berechnet für uns die Treibhausgas-Emissionen und investiert auf unsere Kosten in verifizierte und hochwertige Klimaschutzprojekte weltweit wie Windkraftwerke, Wasseraufbereiter und Wiederaufforstung. Mehr Infos zum klimaneutralen Versand von DHL findet Ihr hier: DHL GoGreen
5. Verpackungsmaterial
Wir nutzen für den umweltschonenden Versand möglichst wenig und umweltfreundliches Verpackungsmaterial. Bei bruchanfälliger Ware stehen bei uns der sichere Transport und eine einwandfreie Lieferung an den Kunden im Vordergrund. Daher kann vereinzelt auch Füllmaterial verwendet werden, das die Verkleinerung des ökologischen Fußabdrucks nicht immer zu 100% unterstützt.
Selbstverständlich nehmen wir das Verpackungsmaterial bei persönlicher Auslieferung auf Wunsch gerne wieder mit.
5. Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Wurden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Euch getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit der bestellt wurde.
Bitte beachtet, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bitte beachtet außerdem:
Solltet Ihr nach Versand aus unserem Lager beim Versanddienstleister eigenständig den Zustelltag, die Anlieferungszeit oder den Anlieferungsort ändern und damit die Annahme des Pakets verzögern, können wir keine Gewähr mehr für eine fachgerechte Temperierung der Produkte übernehmen.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Ihr habt bei uns die Möglichkeit, per Vorkasse /Überweisung zu bezahlen. Sobald die Zahlung bei uns eingeht, wird die Ware noch am selben oder dem folgenden Tag versandt. Noch schneller und bequemer geht es mit PayPal. Für Unternehmen bieten wir auch gerne die Möglichkeit an, auf Rechnung zu bestellen. Hierzu bitten wir vor Bestellung um schriftliche Anfrage und Kontaktaufnahme. Nach Zahlungseingang erhaltet Ihr direkt nach der Bestellung eine Bestätigung, so dass wir Eure Bestellung schnellstmöglich versenden können.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
Unsere Bankverbindungen:
Andrea Ortiz Cortes / Genuss & Ursprung
Holvi Payment Services
IBAN: DE28 1001 7997 3251 9018 97
BIC: HOLVDEB1
Andrea Ortiz Cortes / Genuss & Ursprung
Sparkasse Nürnberg
IBAN: DE94 7605 0101 0014 2429 86
BIC: SSKNDE77
Bei Rückfragen kontaktiert uns gerne jederzeit persönlich. Unsere Kontaktdaten findet Ihr im Impressum.