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Wissen wo`s herkommt

Versand und Zahlung

1. VERSAND

1.1 Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt aktuell nur im Inland (Deutschland). 

 

1.2 Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer).

Wir liefern deutschlandweit mit DHL zu einem Pauschalpreis von 7,90 €.

Ab einem Bestellwert von 79,00 € erfolgt die Lieferung kostenfrei.

 

Was uns außerdem wichtig ist:

Alkoholische Getränke dürfen nur von volljährigen Personen bestellt werden. Da uns der bewusste und kontrollierte Umgang mit alkoholischen Getränken sehr wichtig ist, wird bei Bestellung sowie bei der persönlichen Auslieferung von Spirituosen und anderen alkoholischen Getränken vom Lieferdienst eine Alterskontrolle vorgenommen.  

 

1.3 Lieferung innerhalb des Landkreises Neumarkt i.d.Opf.

90602 Pyrbaum, 92283 Lauterhofen, 92318-92348 Neumarkt in der Oberpfalz, 92331 Lupburg, 92331 Parsberg, 92334 Berching, 92342 Freystadt, 92345 Dietfurt an der Altmühl, 92348 Berg bei Neumarkt in der Oberpfalz, 92353 Postbauer-Heng, 92355 Velburg, 92358 Seubersdorf in der Oberpfalz, 92360 Mühlhausen (Oberpfalz), 92361 Berngau, 92363 Breitenbrunn (Oberpfalz), 92364 Deining, 92366 Hohenfels (Oberpfalz), 92367 Pilsach, 92369 Sengenthal

Ab einem Bestellwert von 29,00 € liefern wir den Einkauf persönlich und kostenfrei zu Euch nach Hause. Angrenzende Gebiete außerhalb der oben angegebenen Postleitzahlengebiete können auf Anfrage ebenfalls gerne persönlich beliefert werden. Hier bitten wir vor Bestellung um kurze Anfrage.

Bei Bestellungen unter 29,00 € fällt ein Aufschlag von 4,90 € pro Bestellung an.

 

1.4 Mindestbestellwert

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

1.5 Klimaneutraler Versand

Wir verschicken Eure Pakete mit DHL GoGreen. Das bedeutet, dass wir einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz leisten, indem wir die transportbedingten CO²e-Emissionen ausgleichen, die durch unsere individuellen Paketmengen entstehen. DHL berechnet für uns die Treibhausgas-Emissionen und investiert auf unsere Kosten in verifizierte und hochwertige Klimaschutzprojekte weltweit wie Windkraftwerke, Wasseraufbereiter und Wiederaufforstung. Mehr Infos zum klimaneutralen Versand von DHL findet Ihr hier: DHL GoGreen.

 

2. Verpackung

Das deutsche Verpackungsgesetz (VerpackG) verpflichtet uns, dafür Sorge zu tragen, dass die von uns eingesetzten Verpackungen nach Gebrauch einer Verwertung zugeführt werden. Zur Erfüllung dieser Pflichten haben wir die Firma SUSA Solutions GmbH, Auf der Hude 87, 21339 Lüneburg als kompetenten Partner gewonnen.

Durch die Teilnahme am Lizenzierungssystem der SUSA Solutions GmbH ist gewährleistet, dass für alle an die SUSA Solutions gemeldeten Verpackungen, die Rücknahme- und Verwertungspflichten rechtskonform nach der VerpackG erfüllt werden. Unsere Lizenzierungsnummer lautet: 14046

Unsere Registrierungsnummer gem. §9 Absatz 3 Satz 2 VerpackG bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister in Osnabrück lautet: DE4370296521894.

Markennamen: Genuss & Ursprung, Andrea Ortiz Cortés 

 

2.1 Verpackungsmaterial

Wir nutzen für den umweltschonenden Versand möglichst wenig und umweltfreundliches Verpackungsmaterial. Bei bruchanfälliger Ware stehen bei uns der sichere Transport und eine einwandfreie Lieferung an den Kunden im Vordergrund. Daher kann vereinzelt auch Füllmaterial verwendet werden, das die Verkleinerung des ökologischen Fußabdrucks nicht immer zu 100% unterstützt. 

Selbstverständlich nehmen wir bei persönlicher Auslieferung das Verpackungsmaterial auf Wunsch gerne wieder mit.

 

3. LIEFERUNG

3.1 Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Wurden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Euch getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit der bestellt wurde.

Persönliche Lieferungen innerhalb des Landkreises Neumarkt (siehe oben) können auf Anfrage noch am selben Tag ausgeliefert werden. Hier berechnen wir einen kleinen Aufpreis von 4,50 € pro Bestellung.

Bitte beachtet, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bitte beachtet außerdem:

Solltet Ihr nach Versand aus unserem Lager beim Versanddienstleister eigenständig den Zustelltag, die Anlieferungszeit oder den Anlieferungsort ändern und damit die Annahme des Pakets verzögern, können wir keine Gewähr mehr für eine fachgerechte Temperierung der Produkte übernehmen.

Wenn Ihr als Lieferadresse eine nicht dauerhaft besetzte Adresse (z. B. eine Firmenadresse) oder einen Abstellort angebt, bei Anlieferung nicht zu Hause seid und/oder das Paket erst mit Verzögerung vom Ablageort, der Postfiliale o.ä. abholt, erlischt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung und Schadensersatz aufgrund nicht sachgemäßer Lagerung.

 

4. ZAHLUNG

4.1 Zahlungsmöglichkeiten

Ihr habt bei uns die Möglichkeit, bequem per Vorkasse zu bezahlen. Sobald die Zahlung bei uns eingeht, wird die Ware noch am selben oder dem folgenden Tag versandt. Noch schneller und genauso sicher geht es mit PayPal. Für Unternehmen bieten wir auch gerne die Möglichkeit an, auf Rechnung zu bestellen. Nach Zahlungseingang erhaltet Ihr direkt nach der Bestellung eine Bestätigung, so dass wir Eure Bestellung schnellstmöglich versenden können.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal 

Unsere Bankverbindung:

Andrea Ortiz Cortés 

Genuss & Ursprung
IBAN: DE28 1001 7997 3251 9018 97
BIC: HOLVDEB1

Sparkasse Nürnberg
IBAN DE94 7605 0101 0014 2429 86
BIC SSKNDE 77

Bei Fragen findet Ihr unsere Kontaktdaten im Impressum.

Qualität

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Umweltbewusst

Nachhaltige Wertschöpfungskette

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